Телекоммуникационное
оборудование и сервис
ICQ: 627933638
rotek@telecomsite.ru

Элтекс Офисная IP АТС SMG-500

  • IP АТС до 500 абонентов
  • До 100 одновременных разговоров
  • До 4 Е1
  • Функционал сall-центра
  • Запись разговоров

IP АТС SMG-500 для крупных предприятий с поддержкой 250 SIP абонентов в базовой конфигурации с возможностью опционального расширения до 500 абонентов. Для подключения к ТфОП могут использоваться порты Е1 и SIP-транки. Аналоговые телефоны подключаются к SMG-500 через абонентские VoIP шлюзы, IP телефоны – напрямую через сеть передачи данных компании.

Объединение удаленных офисов в единую сеть

SMG-500 позволяет с минимальными затратами организовать корпоративную телефонную сеть между удаленными офисами компании. Городские номера телефонов во всех офисах полностью сохраняются – клиенты будут продолжать звонить по известным номерам. Сотрудники разных офисов могут звонить друг другу по коротким номерам абсолютно бесплатно, благодаря чему достигается экономия на услугах междугородней и международной связи.

Мультисервисная платформа

Многообразие сервисов обеспечивает возможность создания наиболее эффективных индивидуальных сценариев обработки вызовов. SMG-500 поддерживает конференцсвязь, запись разговоров, Mobile VoIP, голосовая почта, многоканальность, мультитерминальность, интерактивное голосовое меню и др.

Функциональная совместимость

Строгое соответствие требованиям современных протоколов, рекомендаций и стандартов обеспечивает 100% функциональную совместимость SMG-200 с различным оборудованием: цифровыми АТС, IP-АТС, Softswitches, VoIP-шлюзами, SIP-телефонами, программными SIP-клиентами и др.

Интеллектуальная защита IP-сетей

В IP АТС SMG-500 реализована интеллектуальная защита от несанкционированных внешних подключений SIP-абонентов (fail2ban, iptables, white/black lists и др.), а также по протоколам http/https/telnet/ssh.

Высокое качество обработки голоса

Современная аппаратная платформа, поддержка всех основных аудиокодеков, применяемых в VoIP-сетях (G.711, G.729), функций эхокомпенсации, детектора тишины, генератора комфортного шума, приема и генерации сигналов DTMF, а также механизмов приоритезации трафика (QoS) обеспечивают высокое качество голосовой информации.

Интерфейсы

  • 4хEthernet 
  • 4хE1
  • 2хInternal SATA 2.5" 
  • 2хUSB 2.0 
  • SD 

Дополнительные виды обслуживания

  • Различные виды переадресации (Call Forward)
    - Переадресация по недоступности (CFOS)
    - Переадресация по неответу (CFNR)
    - Переадресация безусловная (CFU)
    - Переадресация по занятости (CFB)
    - Переадресация по дням недели / времени суток
  • Передача вызова (Call Transfer)
  • Быстрый набор (Speed Dial)
  • Мультивызов (SIP Forking)²
  • Музыка на удержании (MOH)
  • Удержание вызова (Call Hold)
  • Группа вызова (Call Hunt)
  • Перехват вызова (Call Pickup)
  • Индикатор занятости линии (Busy Lamp Field)
  • Конференция с последовательным сбором участников (CONF)
  • Конференция по списку
  • Трехсторонняя конференция
  • Интерком  (Intercom)
  • Оповещение (Paging Call)
  • Обратный вызов (Call Back)
  • Очередь вызовов (Call Queue)
  • Обратный вызов при достижении позиции в очереди
  • Голосовая почта (Voice Mail)²
  • Принудительное подключение к разговору (Intervention)²
  • Запись разговоров (Call Recording)
  • Записная книга²
  • Персональный черный список²
  • Парковка вызова (Call Park)²
  • Доступ по PIN-коду (PIN Code Access)²
  • Уведомление о пропущенных вызовах по email²

Функциональные возможности

  • Интерактивный голосовой автоответчик (IVR) с графическим редактором
  • Система внешнего доступа к абонентам станции (DISA - Direct Inward System Access)
  • Механизмы очередей вызовов: Random, Serial, Cycled, Multicall, распределение вызовов с учетом повторного обращения Клиента, сценарии обслуживания вызова при включенной услуге CallBack
  • Личный кабинет абонента с возможностями управления персональными списками ДВО, прослушивания записей разговоров и записной книгой²
  • Autoprovision IP телефонов²
  • Интеграция с LDAP²
  • Система отчетов по операторам/группам операторов (обработанные вызовы, пропущенные вызовы, средняя длительность разговоров и др.)²

Управление вызовами

  • Взаимодействие со STUN-сервером на SIP-интерфейсе
  • Модификация номера до и после маршрутизации
  • Запись разговоров по параметрам
  • Использование нескольких планов нумерации
  • Ограничение количества линий на абонента
  • Настройка режима обслуживания абонента
  • Выключение транк-группы из работы
  • Прямое проключение транк-групп
  • Префикс на несколько транк-групп
  • Выгрузка - загрузка конфигурации одним файлом
  • Ограничение количества одновременных вызовов на SIP-интерфейс
  • Ограничение входящей нагрузки CPS (call per second) на транковой группе

Голосовые кодеки

  • G.711 (a-law, μ-law), G.729 (A/B)
  • Opus, AMR1

Поддержка факсов

  • G.711 (a-law, μ-law) pass-through

Голосовые стандарты

  • VAD (детектор активности речи)
  • CNG (генерация комфортного шума)
  • AEC (эхо компенсация, рекомендация G.168)

Качество обслуживания (QoS)

  • Назначение Diffserv и приоритетов 802.1р для SIP и RTP
  • Динамический и статический джиттер-буфер

DTMF

  • Передача методами INBAND, RFC 2833, SIP INFO

Биллинг

  • Запись биллинговой информации в CDR-файл, параллельная запись CDR-файла на локальный HDD-диск и удаленный FTP-сервер
  • RADIUS Accounting
  • Поддержка различных биллинговых систем: Hydra Billing, LANBilling, PortaBilling, NetUP, BGBilling (возможна интеграция с другими системами)

Гибкость

  • Выгрузка-загрузка конфигурации одним файлом
  • Создание нескольких сетевых интерфейсов для телефонии (SIP, RTP) с разными IP-адресами
  • Работа с несколькими планами нумерации
  • Резервирование сигнального канала ОКС7
  • Контроль активности разговорного соединения (по наличию RTP или RTCP)

TDM протоколы

  • ОКС7
  • PRI (Q.931)
  • Q.699 (взаимодействие PRI и ОКС7)

Протоколы VoIP

  • SIP, SIP-T/SIP-I
  • H.323

Управление и мониторинг

  • Мониторинг каналов потоков Е1 и VoIP в web-интерфейс
  • Управление каналами и сигнальными линками ОКС-7 в web-интерфейсе
  • Аварийное логирование с возможностью сохранения логов на syslog-сервере
  • Хранение трассировок на SD-карте/HDD-накопителе
  • Информирование об авариях по SNMP

Безопасность

  • Черный и белый списки IP-адресов для регистрации
  • Fail2ban
  • Вывод в syslog всех попыток доступа к устройству
  • Автоматическая блокировка по IP-адресу после неуспешных попыток регистрации и/или доступа по протоколам http/https/telnet/ssh
  • Список разрешенных IP-адресов для доступа к управлению устройством
  • Разграничение прав доступа admin / user
  • Контроль IP-адреса адреса источника встречного RTP-потока
  • Аутентификация абонентов на RADIUS-сервере и SIP registrar
  • Digest-авторизация (RFC 5090, Draft-Sterman)

Расширенный функционал SIP/SIP-T/SIP-I

  • Взаимодействие SIP и SIP-T/SIP-I
  • Регистрация SIP-транков
  • Upper Registration²
_________________________
1 Опционально
Не поддерживается в текущей версии ПО