Проблема с подключением к AMU

Ув. коллеги
В нашей компании установлен 3 мультиплексора Lucent Metropolis AMU завязанных в кольцо STM4.
Так вот на дном из них пропала возможность локального доступа через ком порт посредством ITM CIT 18.
Если же вход осуществляется через 2 других то доступ к этому мультиплексору есть.
На всех мультиплексорах одна и таже версия ПО.
В чем м.б. трабла?

Скорее всего в мультиплексоре неисправен COM-порт. В ремонт его.

Печально если так...
Попробуем еще перегрузить плату, пока не пробовали, ввиду того что подключен к групповой ступени, и весь траффик идет через него.... страшно.

какой софт на АМУ ?

1. Шасси большие на АМУ? если да - и если меин-платы работают в резерве 1+1 то попробуйте заменить именно меин-плату на первом месте (трафик должен остаться в работе) но потом придется заново пересоздавать МИБ.
2. Если шасси маленькое (1м1о) то можно попробовать удаленно поменять софт (но 80% что это не поможет) и если не поможет - то плату в ремонт! При переключении софта в этом случае поднять трафик удастся только после замены платы и создании МИБа...

Такая проблемма появлялась на АМ1... вариант один перезапуск по питанию.......
Есть подозрение, что это недостаточная земля.... это точно не проблемма с ком портом.....