неполадки FlexDSL Discovery

Помогите пожалуйста со следующей проблемой. Модем Discovery FG-PAM-SAN-Eth CE при старте выдает сообщение !!!!!! External DRAM Fail. !!!!!!. Подскажите пожалуйста, поможет ли перепрошивка модема устранить данную неисправность. И еще вопрос, где можно взять прошивку?

Это ремонтный случай. Обратитесь к своему поставщику.