Методическое руководство

18.02.04

Предлагаем вашему вниманию первые две главы методического руководства по использованию технологии А.М.Т.:

  • Глава 1 описывает основные принципы технологии, ее составляющие, задачи, решаемые при помощи данной технологии, ключевые позиции участников проекта по внедрению технологии:


  • Глава 2 описывает базовые рабочие процессы технологии. В ней разобраны такие действия, как работа с клиентской базой и корпоративным сайтом, осуществление рассылок и ведение переписки, аналитика на основе отчетов А.М.Т., планирование и управление проектом.

Цель данного методического руководства - предоставить менеджменту компаний необходимую помощь в самостоятельном освоении А.М.Т.

Скачать методическое руководство - главы 1 и 2 (ZIP, 811 кб)