Модернизация узла телефонной связи АО "Электроагрегат" с использованием оборудования "Элтекс"

В декабре 2016 г. на предприятии АО "Электроагрегат" была введена в эксплуатацию новая система телефонной связи на базе оборудования SMG-1016M производства "Элтекс" взамен устаревшей АТС. Разработку технического решения, поставку и пуско-наладку оборудования выполнила компания "НПП РОТЕК-Новосибирск", официальный дилер производителя.

Необходимость модернизации была вызвана тем, что старая АТС, установленная в 2009 году:

  • не обеспечивала надёжность телефонной связи;
  • не позволяла быстро и недорого переносить телефонные номера при "переезде абонентов";
  • не позволяла реализовать требуемый заказчику дополнительный функционал при организации рабочих мест диспетчеров.

В результате проектирования новой системы телефонной связи было выбрано решение на базе транкового шлюза с функцией IP АТС SMG-1016M и многопортовых VoIP шлюзов TAU-72.

SMG-1016M позволяет обеспечить подключение к ТфОП по Е1 (ОКС7, PRI) или SIP, имеет функционал IP АТС с поддержкой ДВО, обеспечивает прямое подключение SIP телефонов и VoIP-шлюзов.

Использование VoIP шлюзов емкостью до 72-х портов позволило организовать распределённую сеть телефонной связи с выносом номерной ёмкости по различным объектам с возможностью подключения обычных аналоговых телефонов. Таким образом, техническое решение предусматривало подключение и использование в телефонной сети предприятия как SIP, так и обычных аналоговых телефонов/абонентов.

Работы по переключению на новую систему телефонной связи были произведены в сжатые сроки в выходные дни, с сохранением пользовательских настроек, что обеспечило непрерывность предоставления услуг для абонентов в рабочее время.

В результате внедрения данного проекта заказчик получил современную распределённую систему телефонной связи, в которой реализован требуемый дополнительный функционал:

  • возможность подключения и использования услуг ДВО, таких, как различные виды переадресации, перехват вызова и индикатор занятости линии (BLF);
  • диспетчеры получили возможность просматривать историю звонков и автоматически оповещать о статусе оператора;
  • внедрена возможность подключения SIP телефонов без настроек с использованием функции Auto-Provision и существующей телефонной книгой.

О компании АО "Электроагрегат"

Холдинг АО "Электроагрегат" - одно из ведущих промышленных предприятий в Новосибирске. На нём ведется разработка, производство и продажа систем электроснабжения, электроустановок, дизельных электроагрегатов мощностью до 1000 кВт (открытых на раме, под шумопоглощающим капотом (кожухом), в мини-контейнере, на прицепе или шасси, в блок-контейнере типа "Север", с ручным или автоматическим контролем и управлением, с удаленным мониторингом и управлением). Адрес сайта - eag.su.