Прием оборудования в ремонт
Информация для клиентов по ремонту оборудования:
- В гарантийный ремонт принимается оборудование, приобретённое исключительно в "НПП РОТЕК-Новосибирск" и РЦП "Натекс-Сибирь".
- К неисправному оборудованию нужно приложить заполненный и распечатанный бланк заявки:
- Оборудование должно быть в фирменной упаковке или в другой надежной упаковке, обеспечивающей безопасную доставку до сервис-центра производителя.
- Оборудование нужно прислать в наш офис по адресу: 630091, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, 4, офис 907.
- Возврат оборудования из негарантийного ремонта осуществляется после оплаты.
- Информацию по состоянию и срокам ремонта можно получить по электронной почте avp@telecomsite.ru или по телефону (383) 222-06-08 (доп. 101).
- Предварительно проконсультироваться по поводу возникших неисправностей вы можете у наших технических специалистов по адресу avp@telecomsite.ru.